O objetivo do encontro é discutir sobre a importância da comunicação no ambiente empresarial, mostrando que um diálogo assertivo pode colaborar com a implementação de novas estratégias e ações no local de trabalho. O assunto é direcionado a todos os profissionais que desejam aperfeiçoar suas técnicas de comunicação. Viviane Mishima dos Santos é graduada em Turismo com ênfase em gestão. Tem Especialização em Administração de Empresas, MBA em Gestão de Pessoas, Analista Comportamental, Leader Coach, além de ser Mestre e doutoranda em Psicologia.
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