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Princípios de Gestão em Hotelaria - 180 Horas
Gestão

Curso Online de Princípios de Gestão em Hotelaria - 180 Horas

Este curso de extensão tem como objetivo proporcionar uma compreensão abrangente dos princípios essenciais de gestão aplicados ao setor hoteleiro. Os participantes serão capacitados para entender e aplicar práticas de gestão eficazes, melhorando assim a eficiência operacional e a qualidade dos serviços em ambientes hoteleiros.

0 alunos
Carga horária
180 horas
Duração
20 a 60 dias
Aulas
16
Certificado
MEC
*Após efetuar o pagamento, você tem até 60 dias para concluir o curso

O que você vai aprender

Compreender os fundamentos da gestão hoteleira
Aplicar técnicas de planejamento e controle operacional
Desenvolver habilidades em atendimento ao cliente
Gerenciar recursos humanos em ambientes hoteleiros
Analisar estratégias de marketing para hotéis
Controlar finanças e orçamentos hoteleiros
Implementar práticas sustentáveis na gestão de hotéis

Objetivos do curso

Permitir que os participantes desenvolvam uma compreensão abrangente dos princípios fundamentais da gestão aplicados especificamente ao setor hoteleiro.

Público alvo

Este curso destina-se a profissionais que atuam ou desejam atuar na área de gestão hoteleira, incluindo gerentes, supervisores, estudantes de hotelaria, empreendedores do setor e outros interessados em aprimorar suas habilidades na gestão de estabelecimentos hoteleiros.

Como funciona o curso de Princípios de Gestão em Hotelaria

Ao acessar a plataforma de aprendizagem (AVA), você visualizará o curso online de zootecnia produção de ruminantes e não ruminantes 180 horas e suas unidades de aprendizagem (módulos). Cada unidade de aprendizagem é composta por uma apresentação; um desafio para reflexão sobre o conteúdo; um infográfico; um capítulo de livro; uma dica do professor, que poderá ser uma videoaula; 1 quiz com 5 questões de múltipla escolha com o objetivo de promover melhor fixação de cada conteúdo; um caso de aplicação prática dos conteúdos; e, por fim, links para materiais complementares, que podem incluir textos e vídeos diversos. Observa-se que o desafio e o quiz não possuem caráter avaliativo, ou seja, não comporão sua nota para a certificação. Para você receber seu certificado, deverá realizar uma avaliação final com 10 questões de múltipla escolha, sendo necessário o acerto de 70% das questões ou mais para aprovação. Será possível realizar a prova até 2 vezes.

Conteúdo do curso

Módulo I

16 aulas

-A evolução da hospitalidade ao longo dos anos
-Classificação hoteleira: definição, histórico e características
-Hotel: estrutura organizacional, cargos e funções
-Condições gerais dos meios de hospedagem
-Segmentação do mercado turístico
-Estrutura administrativa dos meios de hospedagem
-Gestão de alimentos e bebidas nos meios de hospedagem
-Oferta de eventos e ambientes de lazer nos meios de hospedagem
-Indicadores de desempenho e satisfação na hotelaria
-Gestão financeira aplicada aos meios de hospedagem
-Gestão financeira departamento de eventos e lazer em redes hoteleiras
-Marketing turístico: mercado e demanda
-Técnicas de marketing aplicada ao turismo e hotelaria
-Plano de marketing para meios de hospedagem
-Inovação em hotelaria e turismo
-Plano de Negócio em Empreendimentos Hoteleiros

Avaliações dos alunos

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Até 4x R$ 27,50

Total:R$ 179,90

Este curso inclui:

16 videoaulas
Material complementar
Certificado MEC
Suporte ao aluno

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Veja o que nossos alunos estão dizendo

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O curso é muito interessante e tem um excelente material.

Gecilia Ferreira Guimarães Soares

Ótimo curso, muito interativo e bem contextualizado...

Clenubia Pessoa de Sousa da Cunha

Ótimo, muito pertinente.

Catia de Oliveira Catirina

Muito bom! Estou gostando demais!

Danielle Cristine Gomes de Oliveira

Estou gostando muito.

Maria da Glória do Amaral Salari

Muito bom. Parabéns.

Simone Aparecida De Assumpção

Aprendi muito com o curso!

Ana Maria Mansano Guedes

Estou muito satisfeita com este curso.

ELIENE MORAIS GOMES DE OLIVEIRA

Muito didático! Estou adorando!! Obrigada pela oportunidade!!

Silvana Aparecida Rodrigues

Estou gostando muito!

Selma Maria de Araújo Akiyama

Muito bom... Vou tirar um grande proveito das aulas... Obrigada

Valdirene Metz

Adorei as videoaulas!

Ana Paola Marins de Souza Cintra

Estou adorando o curso. O conteúdo é esclarecedor e pertinente. Muito bom, mesmo! Parabéns.

Mirian Urnauer Machado

O curso é bem elaborado e de fácil entendimento

Gilmar de Almeida

Espantosa a clareza desse professor. Parabéns!

Maria Dulce Gehrke

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