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Atendente de Farmácia - 340 Horas
Gestão

Curso Online de Atendente de Farmácia - 340 Horas

O curso de extensão "Atendente de Farmácia" é voltado para pessoas que desejam se capacitar para atuar no setor farmacêutico, auxiliando no atendimento ao cliente e na organização de medicamentos. Este curso oferece uma base sólida de conhecimentos para desempenhar com eficiência as funções de um atendente de farmácia, com foco em boas práticas, ética profissional e atendimento humanizado.

5(2 avaliações)
33 alunos
Carga horária
340 horas
Duração
40 a 120 dias
Aulas
40
Certificado
MEC
*Após efetuar o pagamento, você tem até 120 dias para concluir o curso

O que você vai aprender

Compreender a função e ética do atendente de farmácia
Aplicar técnicas eficazes de atendimento ao cliente
Identificar e organizar medicamentos segundo normas vigentes
Controlar o estoque e validade dos produtos farmacêuticos
Registrar informações e pedidos com precisão no sistema
Orientar clientes sobre uso correto de medicamentos OTC
Resolver conflitos e esclarecer dúvidas com abordagem profissional

Objetivos do curso

Capacitar os participantes para o atendimento ao cliente em farmácias e drogarias. Ensinar sobre os diferentes tipos de medicamentos, suas classificações e formas de uso. Promover o entendimento das normas e legislações vigentes no setor farmacêutico. Incentivar práticas de atendimento humanizado e ética profissional no ambiente de trabalho.

Público alvo

Este curso é destinado a pessoas interessadas em ingressar na área farmacêutica, profissionais que desejam se especializar ou atualizar seus conhecimentos e estudantes de cursos técnicos ou de graduação na área da saúde.

Como funciona o curso de Atendente de Farmácia

Ao acessar a plataforma de aprendizagem (AVA), você visualizará o curso online de zootecnia produção de ruminantes e não ruminantes 180 horas e suas unidades de aprendizagem (módulos). Cada unidade de aprendizagem é composta por uma apresentação; um desafio para reflexão sobre o conteúdo; um infográfico; um capítulo de livro; uma dica do professor, que poderá ser uma videoaula; 1 quiz com 5 questões de múltipla escolha com o objetivo de promover melhor fixação de cada conteúdo; um caso de aplicação prática dos conteúdos; e, por fim, links para materiais complementares, que podem incluir textos e vídeos diversos. Observa-se que o desafio e o quiz não possuem caráter avaliativo, ou seja, não comporão sua nota para a certificação. Para você receber seu certificado, deverá realizar uma avaliação final com 10 questões de múltipla escolha, sendo necessário o acerto de 70% das questões ou mais para aprovação. Será possível realizar a prova até 2 vezes.

Conteúdo do curso

Módulo I

40 aulas

-Princípios do comportamento do consumidor
-Fundamentos do Comportamento do consumidor
-O valor do cliente
-Avaliação de relacionamento
-Marketing de relacionamento e acessibilidade
-Relacionamento com o cliente
-Estratégias para transformar consumidores em compradores e clientes
-Política Nacional de Medicamentos
-Direito à saúde e acesso universal a medicamentos essenciais
-Estratégias de promoção do uso racional de medicamentos
-Reações adversas aos medicamentos: conceito, classificação e interações medicamentosas
-Introdução à Fitoterapia: conceitos e definições
-Aspectos normativos sobre medicamentos fitoterápicos
-Da planta ao medicamento: produtos naturais e o desenvolvimento de fármacos
-Anestésicos gerais e locais
-Antiprotozoários
-Antivirais
-Contraceptivos e reposição hormonal
-Antimicrobianos inibidores da síntese de proteínas
-Farmacologia da tireoide
-Fármacos antiulcerosos
-Farmacologia do diabetes
-Anti-hipertensivos e diuréticos
-Antiarrítimicos
-Glicocorticoides
-Antifúngicos
-Antiadrenérgicos
-Aines
-Laxantes e antidiarreicos
-Fármacos vasoativos
-Introdução às formulações cosméticas
-Cosméticos de hidratação
-Produtos para área dos olhos e maquiagem
-Fotoprotetores
-*Cosméticos de massagem
-Cosméticos de limpeza
-Material de embalagem e de acondicionamento
-Histamina e anti-histamínicos
-Conceito de Primeiros Socorros
-Montagem de caixa de Primeiros Socorros

Avaliações dos alunos

(2)
NOEMI FILIPINI DA SILVA

NOEMI FILIPINI DA SILVA

Há 1 ano

CURSO EXCELENTE, ESTOU ABRINDO O CONHECIMENTO NO TOCANTE A O QUE FAZ E A IMPORTANCIA DO ATENDENTE DE FARMACIA.

Airton Ribeiro da Silva

Airton Ribeiro da Silva

Há 5 meses

Curso muito bom. Parabens.

Até 4x R$ 39,90

Total:R$ 259,90

Este curso inclui:

40 videoaulas
Material complementar
Certificado MEC
Suporte ao aluno

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Veja o que nossos alunos estão dizendo

Descubra relatos reais de quem já viveu essa experiência e veja como nossos cursos impactaram a trajetória dos nossos alunos.

O curso é muito interessante e tem um excelente material.

Gecilia Ferreira Guimarães Soares

Ótimo curso, muito interativo e bem contextualizado...

Clenubia Pessoa de Sousa da Cunha

Ótimo, muito pertinente.

Catia de Oliveira Catirina

Muito bom! Estou gostando demais!

Danielle Cristine Gomes de Oliveira

Estou gostando muito.

Maria da Glória do Amaral Salari

Muito bom. Parabéns.

Simone Aparecida De Assumpção

Aprendi muito com o curso!

Ana Maria Mansano Guedes

Estou muito satisfeita com este curso.

ELIENE MORAIS GOMES DE OLIVEIRA

Muito didático! Estou adorando!! Obrigada pela oportunidade!!

Silvana Aparecida Rodrigues

Estou gostando muito!

Selma Maria de Araújo Akiyama

Muito bom... Vou tirar um grande proveito das aulas... Obrigada

Valdirene Metz

Adorei as videoaulas!

Ana Paola Marins de Souza Cintra

Estou adorando o curso. O conteúdo é esclarecedor e pertinente. Muito bom, mesmo! Parabéns.

Mirian Urnauer Machado

O curso é bem elaborado e de fácil entendimento

Gilmar de Almeida

Espantosa a clareza desse professor. Parabéns!

Maria Dulce Gehrke

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